- Santa Cruz, Chile
- 09, Junio 2025
- Número: 1077790
Servicios De Transportes Jet Sur
Siendo las 17:30 horas
PRESENTE
Me veo en la obligación de dar a conocer mi molestia con dos máquinas de la misma empresaA las 17:00 mi primer pasaje ,número 11 y 12 .la cual al subir no quisieron cederlo ya q dijieron q era asiento liberado..Cosa q me molestó bastante con el auxiliar x q dijo q yo decidiera si me iba o no x q el se retiraba del terminal de RancaguaBajo y me dirijo al lugar donde cambio mi pasaje para la máquina q llegaba a las 17:20 horas.Números de asientos 19 y 20Y vuelvo a tener el mismo problema ,ya q no quisieron ceder los asientos x q según el auxiliar eran asientos liberados.A lo cual le digo q ya me había pasado lo mismo minutos antes con la otra máquina ..pero nada le importo ..Mi pregunta es ..para q venden boletos con los respectivos números si al momento de subir no respetan eso..Me parece una falta de respeto y de empatía con los pasajeros q compramos nuestros boletos para tener un viaje acogedor..Espero tomen cartas en el asuntoAtte :María Angélica Garrido Pacheco
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Más empatía y mejorar al personal q se supone son personas capacitadas para atender a sus pasajeros
Autor: M.G.