Venta engañosa

Compré un par de botines, en la descripción del producto uno infiere que es de calidad y hecho a mano a nivel local en chile. La realidad: producto hecho por manos chinas, con materiales naturales si, pero materiales derivados del petróleo, además ni siquiera me los pude poner, pedí N°39, pero son enanos. El último enganche que usan en la página para que uno compre un bolsito de regalo, que no llegó. Una *****a a todas luces, me di cuenta cuando pasando 7 días el producto no llegaba y me comunique con "soporte" y me dice una tal "Josefina" que el producto está en camino que lo rastree y me di cuenta que venía de China.