Burocracia Obtencion Tarjeta

el dia de hoy 12.03.2025 concurre al abc din a obtener la tarjeta en temuco, alli las señoritas me aseveraron que dicho tramite se realiza por internet, pues bueno llegue a mi hogar y al escribir mis datos me figura ""ha habido un problema y debo concurrir a la tienda la polar o abc din mas cercano"". mismo tramite hice por el sitio web la polar, donde pasa lo mismo. llamé al call center y me dicen lo mismo que debo ir al abc din o la polar (la polar no existe en temuco). en sintesis no dan ninguna solución y en la tienda abc din temuco no se puede obtener tarjeta y por internet menos.nota: no tengo dicom, ni deudas ni nada por el estilo.el servicio un desastre, no dan solución y yo que deseaba comprar articulos electronicos.