Mala calidad y devolución de productos

Compre 3 poleras por la pagina web, se demoraron como 3 semanas en llegar (tuve que preguntar que onda) y cuando llegaron me di cuenta que la calidad es malisima sobre todo del estampado. Me comunique con ellos para solicitar una devolución y ademas de ser ghosteado (no contestan nunca) me respondieron que solo hacen devoluciones a productos defectuosos o dañados siendo que por ley (derecho a retracto) deberian gestionar la devolución de los productos. no recomiendo para nada esta tienda, Mala experiencia de principio a fin y si quiere una polera de algodon negra con un estampado mandela a hacer hasta plata se va a ahorrar y el producto probablemente será de mejor calidad