- Concón, Chile
- 25, Marzo 2025
- Número: 1069423
Leon Auto Viña Del Mar
Falta de confiabilidad
PRESENTE
Deje mí automóvil para cambio de pastillas,y me indicaron un problema de desgaste de cazoletas y amortiguadores delanteros,el acuerdo fué una espera de un día por los respuestos ( amortiguadores) cuya marca sè conversó previamente,el día de la entrega del auto, me informan que hubo un problema con los amortiguadores acordados y sè colocaron otros,de una marca mucho inferior,sin haberme consultado antes.Por otra parte no me habían cambiado el precio y sòlo hasta que yo hice hincapié,lo hicieron,pensando que por ser mujer probablemente no me daría cuenta de la diferencia de la calidad del amortiguador y de valores obviamente.En definitiva,no debieron determinar sin antes preguntar,me cobraron por un repuesto de menos calidad el mismo precio por otro de inferior calidad,y no me preguntaron si estaba de acuerdo.Falta transparencia y pérdida de confianza.Además,muy caro.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la gente actúe con honestidad y no perjudicando a los clientes
Autor: P.D.