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El sábado 1 de marzo me dirijo al atienda a comprar una depiladora y alas 2 horas después quise cambiar por otros el producto estaba sellado no la abrí hay empezaron los problemas la encargada me dice que no tiene cambio que los protocolos del local son así y yo le muestro las políticas de cambios y devoluciones que tiene publicadas en internet después de varios minutos de discusión accsesio a solucionar el asunto hiso la nota de crédito pero no pudo cambiarme la por la que yo quería después de casi 1 hora y media esperando la solución ,se entenderá que los clientes no es para nada grato ese tipo de procedimientos perder tiempo por la inoperancia de los encargados ,bueno no me traje la depiladora que yo quería y quedaron de hacerme un a transferencia y ha pasado más de una semana y no llega la transferencia ,por qué yo como clienta tengo que pasar por esto si yo solo quería un cambio y tengo que esperar tanto por una solución nesecito en forma urgente el dinero que cancele yo no les fui a robar exigo que me den solución .