- Lampa, Chile
- 30, Marzo 2025
- Número: 1069903
Veterinaria El Roble Huechuraba
Nenligencia medica
PRESENTE
Muy Mala experiencia con el diagnóstico y atención en Roble Huechuraba, veterinaria Sophia Chipmann.Llevé a mi perrita Molly por una infección urinaria. Se le realizó un urocultivo con antibiograma que indicó claramente que la bacteria (E. coli) era resistente a cefradina, entre otros antibióticos. a pesar de tener ese resultado, la veterinaria de turno le recetó cefalexina 500 mg, del mismo grupo farmacológico, y en una dosis excesiva para su peso.Cuando llamé para pedir una corrección, me trataron con mala disposición y de forma grosera. Lo más insólito fue que me pidieron un informe de un nefrólogo que contradijera el antibiograma (¡!). Para rematar, el jefe del hospital reconoció por teléfono que el medicamento “probablemente no le haría efecto”, pero aun así no corrigieron el tratamiento ni ofrecieron solución alguna.Esto demuestra una grave negligencia médica y una falta total de responsabilidad profesional. La salud de mi mascota fue puesta en riesgo, y la experiencia fue totalmente decepcionante. No lo recomiendo, y estoy evaluando presentar este caso ante el Colegio Médico Veterinario y otras instancias formales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una explicación formal y por escrito de lo ocurrido.
Una corrección urgente del tratamiento de Molly, acorde a los resultados del antibiograma.
Disculpas por el trato recibido.
Devolución de consulta medica y gastos en medicamentos recetados
Medidas correctivas dentro del hospital para que este tipo de errores y negligencias no vuelvan a ocurrir.
Autor: P.I.