Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 02, Mayo 2025
  • Número: 1073518

App Tottus

Diferencia entre los productos comprados/ los entregados además de la post venta entre otros

SEÑORES App Tottus

PRESENTE


✓ Se cancelaron 3 productos de los que compre y no me avisaron previamente✓ solicite 2 azúcar Iansa de 750 gramos y llegaron 2 de 500 gramos, lo cual no se me informa y peor aún me cobran el valor de las de 750 gramos✓ Compre 1 pasta dental luminous brillant de 125 gramos y me entregaron otro producto diferente además de menor gramaje (90 gramos) evidentemente y una vez más me cobraron lo correspondiente a la de 125 gramos✓ Producto delicados como paltas venia aplastadas, reventadas y con envoltorio respectivo roto (malla)✓ productos con perdida de cadena de frío yogurt, queso, hamburguesas, salame, etc✓ productos de aseo e higiene empacados con productos comestibles.No hay como contactarse con el proveedor telefónicamente, solo un chat que no resuelve, pidiendo además enviar todo por correo electrónico: [email protected]ás tarde me indican lo siguiente:compartimos un nuevo código de descuento:- Código de descuento: 37JKKPFA60422- Valor del descuento: $ 5000- Requiere un mínimo de compra de: $ 6000- Fecha de vencimiento: 02/06/2025Que tiene que ver esto con todo lo sucedido, no están reintegrando los productos comprados, ni lo valores pagados, me envían un descuento, que no corresponde, además sujeto a compras mínimas sujetas además a costos de envíos.Un abuso y robo
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La entraga en mi domicilio sin cargos adicionales de los productos comprados y pagados
Autor: K.L.
Publicado el Viernes, Mayo 2, 2025 - 20:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.