Mal procedimiento colonoscopia y endoscopia

El 23 de mayo 2025 asistí a intervención doble colonoscopia y endoscopia .debía asistir acompañada la duración de cada examen app era de de una hora 40 mnts estuve adentro y me hicieron los dos exámenes eso no importaría...si el examen se hubiera realizado de manera correcta. La colonoscopia no me habría dolido ..dolió mucho cuando la manguera chocaba contra la pared del colon ... me decían no gritr no grite.. y el dolor era fuerte mientras yo veía la pantalla como la mangera entraba. Es más que ovbio que los asistentes no me colocaron las dos anestesias .sino una sola qué correspo de a la endoscopia qué fue el primer procedimiento realizado del cual no sentí nada más wue la preparación inicial. Luego de eso me pidieron voltear hacia el otro lado para la colonoscopia osea ovbiamente yo estaba muy consiente . Nunca le vi la cara a la doctora del piano solo escuche su voz . Muy mala atención fría, muy mecánica, no acuso al hospital pero si al equipo del área digestiva qué estaba ese día. Ojalá este reclamo sirva para que mejoren el servicio.