Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Estrella, Chile
- 12, Mayo 2025
- Número: 1074575
Oftamologia Hospital Exequiel González Cortez
Demora en control para cambio de lentes y chalazion
SEÑORES Oftamologia hospital exequiel González cortez
PRESENTE
mi hija Nicole castillo rut 25.756.xxx-x es paciente antigua del hospital en varios sectores mi hija quedó en lista de espera para control seguen ellos llmarian para dar la hora hemos ido personalmente por wasap dicen que tenemos que volver como paciente nueva si es error de ellos no dar la hora cuando corresponde yo tengo el 57 por ciento de discapacidad por lo cual me cuesta desplazarme y volver hacer todo de nuevo siendo que mi hija es paciente lleva 4 años se supone que tenía que haber tenido control en diciembre de 2023 y no hay ninguna solución yo no tengo los medios para comprarle lentes la lleve a una consulta lo cual perdió un poquito más.de.vision ,está con sus lentes antiguos es error de ellos no dar la hora oportunamente necesito hora de oftalmología,pediatra,neuróloga
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den hora oftamologia no es posible siendo paciente antigua tenga que volver de Zero , ya que mi hija tiene dificultad para ver ,no tengo medio para sus controles o comprar lentes y preocupación que pierda su vision completamente en el colegio me dificulta no ve la pizarra y yo tengo una bacteria en la columna me dió paraplejia y me cuesta desplazarme
Autor: N.C.
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