Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Mayo 2025
  • Número: 1073977

Reale Seguros Chile

Ofrecen Indemnizaciones Irrisorias

SEÑORES Reale Seguros Chile

PRESENTE


El 30 de diciembre de 2024 subí junto a mi pareja, a las Termas de Colina. Siendo mediodía y a unos metros antes de llegar al Puente Colorado, Camino Al Volcán, San José de Maipo, el camión de la empresa Grecon Obras Viales, Kia Frontier, patente RF LW 50, no frenó y me impactó por atrás. El camión iba con trabajadores de la empresa. El camión se incrustó en el portalón de la camioneta doblándose completamente, rompió el foco derecho y rajó el parachoque trasero. Se dejó la denuncia en la Primera Comisaría de San José de Maipo y el Juzgado de Policía Local designó la causa ROL 142/2025. la empresa constructora está asegurada con REALE SEGUROS.La compañía me hizo una propuesta de indemnización por 400 mil y algo de pesos. Al ver que el monto no se condice con los daños, solicité un presupuesto a un taller. El taller evaluó los daños por $1,937,201. Luego la compañía hizo una segunda propuesta por $784.885,.La respuesta del seguro fué "le comento que la póliza de seguros indica que la responsabilidad civil se paga bajo sentencia ejecutoriada lo que hacemos como compañía es tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial", pero a qué acuerdo quiere llegar al tratar de pagar un 40% de los daños.Es difícil aceptar su propuesta. No porque no desee solucionar el problema, sino porque simplemente, la encuentro carente e injusta. Me gano la vida tratando siempre de hacer negocios e intercambios equitativos, justos y honrados. Cuando ocurre un siniestro, REALE SEGUROS se compromete a indemnizar y reparar los daños realizados por su cliente, que en confianza, los contrata. Me imagino que están comprometidos en eso. Creo que su negocio es ganar dinero, cuando más ingresos tengan de mensualidades y otros, versus egresos por accidentes. Pero no podría pensar, que hacen dinero con ahorrarse en el pago de indemnizaciones, porque eso no es un negocio honesto. Por qué yo tendría que gastar 1 peso en reparar los daños de su asegurado?. la empresa GRECON me produjo un daño y lo debe reparar dejando mi vehículo igual o mejor de como estaba. Eso es responder y comportarse dignamente en esta sociedad. Sociedad que generalmente se ríe, cuando alguien llama a ser honestos y comportarnos con amor al prójimo. Gasté de mi bolsillo, 38.000 pesos para que la Automotriz Seneisse Limitada, me hiciera un presupuesto. La visión de REALE declarada es "Nuestro compromiso con la gente es entregarles un trato especial, para que nuestros asegurados y potenciales clientes se sientan cómodos, confiados y protegidos por nosotros" y que declaran en sus valores "integridad" y "responsabilidad". Si eso es verdad, me imagino entonces, dejarán mi camioneta igual o mejor de como estaba. Porque debemos todos hacer cosas positivas para mejorar el mundo, pero................................Primero, la compañía incumple su visión y valores, porque quiere pagar un monto ridículo.Segundo, la compañía hace una evaluación por fotografías, me permitirá decir que es muy poco serio eso.Espero que el reclamo ayude a evaluar mejor el comportamiento de la compañía
Objetivo: Obtener una solucion Que paguen lo que cuesta la reparación del accidente
Autor: S.S.
Publicado el Martes, Mayo 6, 2025 - 19:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.