Cobros indebidos por $28.560

Estimados.Hace 6 meses app. Me están haciendo este cobro. Lo que me costó mucho poder saber de donde era. Ya que el Banco no se hace responsable. Nunca he contratado esta aplicación. Como obtuvieron mis datos. Llevo meses pagando este monto de $28.560. Y exijo la devolución total de los 6 meses por algo que no he contratado. De lo contrario veré en sernac y las leyes correspondientes para hacer valer mis derechos. Ya que es un fraude y toma de datos personales sin consentimiento. espero respuesta a la brevedad. Atte.