- Puerto Montt, Chile
- 18, Mayo 2025
- Número: 1075321
Servicentro Shell Salida Norte Puerto Montt
Mañana servicio
PRESENTE
Estimados señores, por segunda vez paso al servicentro de la salida hacia el norte de la ciudad de Puerto Montt - Ruta 5 - en la primera ocasión en mis vacaciones de marzo me tocó una atendedora extranjera la cual estaba más pendiente del teléfono haciendo caso omiso de las indicaciones del no uso del celular en las islas donde se encuentran las bombas expendedoras, pero más me sorprendió que el mismo Jefe de playa estaba en la misma situación sentado en una protección de las islas entretenido en el teléfono y ahora fue este viernes 16 al pasar a cargar combustible y espere más de 10 minutos que alguien me atienda, pero no fue así; habían sólo dos personas atendiendo pero sólo se dedicaban a atender a quienes llegaban a las islas del centro, y a quienes quisimos ser atendidos en las otras islas no se acercaron y menos nos hablaron, solución irme a la COPEC a un kilómetro de distancia, dónde obtuve mejor atención y rápida con más servicios para el cliente. De la manera en que lo están haciendo difícil les vaya bien. Saludos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Pongan más gente responsable desde el Jefe de Local, Playa y trabajadores
Autor: A.P.