Cobros Por Merpago "distintos" No Realizados

INDIGNACION, MOLESTICA, FALTA DE CREBILIDAD SON LOS PRIMEROS PENSAMIENTO. CADA MES REALIZO EL PAGO DE MIS COMPRAS POR MEDIO DE LA TARJETA CENCOSURD. DEBO SER SINCERA POR MUCHOS AÑOS NUNCA TUVE problemas CON LOS COBROS REGISTRADOS EN MI CUENTA, PERO ESTOS 2 ULTIMOS AÑOS SE HA TRANSFORMADO EN UN PROBLEMA CON EL SISTEMA DE PAGO Y COBRO: NO SE PUEDE INGRESAR A LA PAGINA, LUEGO NO RECONOCE LA CONTRASEÑA Y MAS DE UNA OPORTUNIDAD HE TENIDO QUE IR PRESENCIALMENTE A LA TIENDA PARA RESOLVER EL PROBLEMA. PERO ESTE MES, YA SUPERO TODAS MIS EXPECTATIVAS, EN MI CARTOLA DE CUENTRAS 10 COBROS POR MERPAGO POR SERGIO ROBERT $59990x2, DIA 7 DE ABRIL DEL 2025, MERPAGO PATRICIO OSVAL POR $56.800, $52.800, $56.800, $52.800, MERPAGO PATRICIO JOSE FELIPE POR $56.800, $54800, MERPAGO CHRISTIANE ANGE $58.800 Y MERPAGO LUIS ALFREDO $59.800, EN UNA CUOTA, TODOS ESTOS MOVIMIENTOS REALIZADOS EN EL MES DE ABRIL DEL 2025. RESPECTO DE ESTE TEMA solicito A la empresa RESOLVER Y ELIMINAR ESTO COBROS ILEGALES. POR LO TANTO, DECLARO NO HABER REALIZADOS ESTOS MOVIMIENTOS POR MERCAGO. AHORA BIEN, MIS COMPRAS A LA FECHA SON 2 POR HIP LIDER PUENTE ALTO UN TOTAL DE 10 CUOTAS DE LAS CUALES LLEVO PAGADAS 7 Y DE UNA SEGUNDA POR 10 CUOTAS DE LAS QUE LLEVO PAGADAS 6. necesito QUE SE RESUELVA A LA BREVEDAD PARA PAGAR $60.671 + 30.999. EL SISTEMA PRESENTA FALLAS.