Envío erróneo y negativa a devolución del dinero

El 10/03/2025 compré a través del IG de esta tienda, el 21/03 recibí el pedido, pero me enviaron otro pantalón al que compré, fui a la tienda al día siguiente 22/03 para hacer el cambio en la tienda presencial pero no había el pantalón que yo compré y no me gustó ninguna prenda para hacer un cambio, solicité la devolución del dinero, a lo que la tienda se negó, insistí dejando el pantalón y me dijeron que en 10 días hábiles harían la devolución, he mandado mensajes (no responden) fui a la tienda me dijeron que el área a cargo de las devoluciones se retiraron temprano, puras mentiras y malas prácticas, tienen bloqueado los comentarios en las publicaciones de Instagram y bloqueado las menciones, una tienda honesta no bloquea los comentarios se hace cargo. Escribo esto acá no con la intención que me devuelvan el dinero porque claramente no lo harán, al menos si puedo advertir a alguien para que no compren en esa tienda y eviten ser ********s .Lo otro, no dan boletas, solo OC.