Devolución de dinero

necesito se me aga devolución por pagos de multas causadas por la automotora entre diciembre 2022 y mayo 2023 causándole muchos problemas tanto de tiempo como de dinero.anteriormente ya le abia echo el reclamo pero no veo respuesta necesito una solución ya .la última boleta fue de 34.771 más el gasto de mi día perdido y mi tiempo más todo lo que abia pagado anteriormente.lla a pasado mucho rato desde el anterior reclamo .espero solución ya .