Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 12, Noviembre 2025
  • Número: 1093788

Automotora Salazar Israel Cecor Automotora Cordillera

Auto nuevo falla desde el primer día de compra

SEÑORES automotora salazar israel cecor automotora cordillera

PRESENTE


A fines de agosto con mucho esfuerzo compre un auto en esta automotora , ya conocida , un MG 0 kilómetros desde el día 1 el vendedor patio mintiendo prometiendo cosas y luego haciéndose el tonto retractandose , fue una espera eterna de casi 15 días aprox ...... Llegó el auto y partió el infierno , el auto se paraba en cualquier parte , el auto no se reconocía el mismo no partía , se encendía y se apagaba . Y no partía , o aveces demoraba un mundo en partir , en la automotora me dijeron que era normal los técnicos ( ? y ellos saben más ....supuestamente ) ...en fin desde ese día el uno el auto es inutilizable , imagínense en plena carretera se detiene de la nada , en el escáner salo que el auto tenía fallas desde que lo hicieron y cambiaron unas piezas , y bueno el auto sigue igual guardado, sin uso , es un peligro , recién pague la primera cuota , al ir a la automotora y pedir que lo siguiéramos llevando y haci ellos volvían a cambiar piezas , solicitamos el cambio de este auto , ingresamos reclamo en sernac y ellos aún no responden , haremos pública esta situación , sin mencionar la pésima atención y lo burlistas que son los vendedores , irreverentes , sin respeto .La marca MG no se ha hecho participe , y esta automotora menos , pero no me cansaré hasta que hagan el cambio del auto malo que vendieron .
Objetivo: Obtener una solucion Que cambien el auto Y realizen compensación económica .
Autor: H.M.
Publicado el Miércoles, Noviembre 12, 2025 - 08:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.