Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 14, Noviembre 2025
  • Número: 1094031

China Wok Y Pedidos Ya

Nunca llegó mi pedido y nadie se hizo cargo

SEÑORES china wok y pedidos ya

PRESENTE


Hice un pedido en la página de China Wok a las 17:58 min, pagando mi pedido más el envío. Al finalizar, el pago me enviaron un correo diciendo que mi pedido saldría de China Wok P. Oeste y llegaría a las 18:30 hrs y sería entregado por pedidos ya. Me dieron una página para rastrear el pedido. La página de rastreo decía "Dannys está en camino a recoger tu pedido, tu pedido llegará a las 18:40" pasó la hora supuestamente indicada y mostraban el mismo mensaje pero cambiando el nombre porque era otro repartidor y cada vez decía que mi pedido llegaba más tarde. Pasaron al menos 9 repartidores distintos. A las 19:43 hrs. (Casi 2 horas después de comprar) decido llamar a China Wok y me dijeron que iban a reasignar a un repartidor mi pedido. Eso jamás pasó, la página de rastreo seguía mostrando repartidores que supuestamente iban a retirar mi pedido. A las 21:07 hrs el local cerró, nunca me llegó el pedido que ya había pagado y además de todo eso, NADIE, ni siquiera al día siguiente se puso envontacto conmigo. Llamé a la empresa de nuevo y una mujer bastante mal educada me cortó la llamada y aquí estoy. Sin mi pedido, sin saber nada y sin mi dinero. No compren nunca en China Wok porque nadie se hace responsable. Son unos **********s
Objetivo: Obtener una solucion Que me den el pedido
Autor: V.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 14, 2025 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.