Mala comunicación presupuestos médicos

Estimados,Espero puedan mejorar la atención que entregan vía wsapp y telefónica sobre todo a pacientes que no somos de la región. Tenía agendada una intervención para el 20 de noviembre, y insistí varias veces para aclarar aquello. Hoy 18 de noviembre seguí insistiendo para saber si debía hacer algo más y me comentan que no es factible hacer de manera online el pago con tarjeta, sino que debo transferir el monto total (1.600.000) hubiese sido muy bueno que me comentaran esta información antes, para poder viajar a stgo a utilizar tarjeta o cheques, ya no lo puedo hacer y tuve que cancelar la intervención que necesitaba.Recomiendo que al agendar la hora de cirugía se entregue con claridad la información al paciente sobre los pagos, basta un simple recordatorio por wsapp.