Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 19, Noviembre 2025
- Número: 1094405
Claro Vtr
Pesima atencion subtel a claro
SEÑORES claro vtr
PRESENTE
El dia 21/10/2025 concurri a pagar mi cuenta movil presencial al mall norte claro me atendio el ejecutivo de modulo Erick Manuel Yañez quien recibio transferencia por 61.152 pago total quien solo ingreso la mitad del pago por eso me siguiron cobrando les mande bauche del banco mas original del pago en claro y igual me siguieron cobrando por esta razon fui a subtel donde de atendio en forma despectiva falta de respeto tratandome de tonta siendo que soy mujer de la tercera edad pero sin ningun problema cognitivo me dijo que no volviera mas todo en tono sin respeto realice un reclamo escrito a la jefa de oficina quien hizo todo nada
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una compensacion porque debido a que nadie solucionaba el problema me cortaron 5 veces las 3 lineas que mantengo soy cuidadora de enfermo mi esposo que esta amputado y serios problemas por lo que necesito los telefonos por emergencias que a veces requiero y pensar en cambiarme de compañia por la mala atencion.
Autor: R.A.
Escribir al autor