- Talca, Chile
- 18, Noviembre 2025
- Número: 1094287
Covema Y Citroen
Auto nuevo en mal estado
PRESENTE
Compre un vehículo en covema Talca, citroen C3 modelo aircross 0 kilómetro, no presento ningun problema hasta dos meses después de haberlo sacado de la automotora.El auto ingresó a servicio técnico en junio, lo revisaron de forma visual y no presentaba las fallas manifestadas, además me recomendaron que debía aumentar el tiempo para encenderlo post contacto con la llave.El vehículo siguió con las mismas fallas a lo cual acudi a sernac, la automotora se contacto conmigo y yo esperaba que el problema se solucionara pero no, estuvo un mes y medio en el taller y el auto segun los tecnicos estaba bien y no tenía nada incluso me contacte con citroen y ellos establecieron que la información entregada por covema era que estaba el auto en buenas condiciones y que yo como compradora quedaba conforme. Lo cual no era cierto.Hasta hoy el auto sigue con problemas de arranque, y la automotora no me da respuesta alguna para solucionar el problema, además se hacen los desentendidos.Moraleja no compren citroen.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reparacion de la falla del vehiculo
Autor: M.C.