Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 06, Noviembre 2025
  • Número: 1093263

Estee Lauder

Pésimo servicio

SEÑORES estee lauder

PRESENTE


Hice una compra por Internet un día sábado, al jueves siguiente todavía no. Estaba procesada y cuando llamó a servicio al cliente, me dicen que por haber hecho una compra en 1 día, no hábil. Se iba a retrasar mucho más. Fue una pésima atención, tanto en el servicio de call center como cuando traté de escribir por chat. Preguntando por mi pedido. Solo se limitaban a decir que tenía que seguir esperando que llegara mi pedido. fue una pésima atención y me parece impresentable la forma de atender. Pedi mi reembolso inmediato y no compro más en Estee Lauder.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna. Ya no voy a comprar por página web en la marca
Autor: C.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 6, 2025 - 10:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.