Mala atención de los auxiliares

Me vine en el bus de Carahue a Santiago a las 21,15 del 02/11/2025 y siendo las 5.50 am el auxiliar del bus le negó la entraba al baño a un hombre de la tercera edad (decía tener 92 años), faltando aún entre 30 y 40 minutos para terminar el recorrido. Después, al momento de entregar los bultos, cualquier persona sacaba los bolsos sin comprobar el número de bulto. Uno de mis bolsos se lo llevaba otra persona y alcancé a darme cuenta.No se que le pasó al auxiliar ya que al subir era muy amable, pero al terminar el recorrido muy déspota. Quizás estaba cansado pero no es forma de terminar su turno