Intento de fraude y cobro indebido

El 19/10/2025 alrededor de las 18 horas accedo a uno de los locales de IHelp en centro comercial Apumanque consultando acerca de un problema de conexión de mi IPhone XR. Un señor que atiende en ese local, de nombre G. lo revisa , prueba con un par de cables y dice ser un problema del “ puerto de carga” y que por 30.000 pesos chilenos estaría solucionado el problema en 30 minutos, diagnóstico y presupuesto el cuál acepto. Pasan 40 minutos y paso a retirarlo y el señor G. me dice que estará en 40 minutos más. En definitiva a las 19:35 me entregan el celular sin reparar ya que “ tiene un problema de la placa y eso cuesta CLP 75.000 . Al prender el celular aparece un mensaje que declara que la batería no es reconocida como y que podría presentar datos erróneos. Al preguntar al señor G. sobre aquello me responde que es por haber desconectado y vuelto a conectar la batería.Me cobra 10.000 por el diagnóstico al oponerme me retira el cel de mis manos y me veo obligado a pagar ese monto para contar con mi IPhone , No acepto la reparación y me retiro medio creyendo la explicación . Pero al llegar a mi vehículo y ponerlo en carga la información era errónea, marcaba 1% de carga y a los dos minutos 90% y bajaba a 1% en segundos. Al regresar el local estaba cerrado. puse un reclamo en la página de IHelp y fui al local al día siguiente que fue el lunes 20/10/2025 , el tal G. estaba preparado para mi visita y muy displicente, grosero y ofensivo con mi persona da en revisión mi cel a un señor que dice ser técnico lo abre me muestra la batería con un logo que podría ser el original de apple y me “ muestra” la conexión de la batería con la “placa” y dice que ahi esta el problema . Después de soportar su agresividad , en especial al preguntarle por algún supervisor o jefe a lo que G. responde “ No tengo jefes y el dueño es Ruso , usted habla Ruso? Hasta me arrojo un lápiz a pasta . Antes esta actitud inaceptable y que es un claro engaño me voy a otro servicio técnico en otro centro comercial y sin contar nada , abren el equipo y me dicen que está mal conectada la batería de manera muy sospechosa porqué es prácticamente imposible conectarla mal a no ser que sea de manera intencional, me cambiaron el puerto de carga y hasta el día de hoy , ya pasados 13 días funciona Perfecto. A mi juicio así queda claro el intento de *****a