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El día 7 de mayo de 2025, pagué $17.194.114 por un paquete turístico ofrecido por Multidestinos para asistir al evento Fórmula 1 – Gran Premio de São Paulo.El servicio fue gestionado por la agente de ventas Carolina Rippamonti, bajo la dirección del dueño de la empresa, Hernán Iturra.Un mes antes del viaje, la empresa canceló unilateralmente el servicio, pero no devolvió el dinero, ni entregó respuestas, ni mantuvo ningún canal de comunicación disponible.2. Cierre físico y operación fraudulenta • La sucursal física de Multidestinos ubicada en Viña del Mar (7 Norte) está cerrada. • No responden teléfonos, correos ni redes sociales. • A pesar de haber cesado operaciones presenciales, su página web y perfiles online continúan activos, promocionando viajes y vendiendo servicios. • Esto implica un riesgo real y actual para otros consumidores, ya que siguen captando pagos sin cumplir las obligaciones.