Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 09, Noviembre 2025
  • Número: 1093530

Pastelería Mozart Vitacura

Mala atención telefónica

SEÑORES pastelería mozart vitacura

PRESENTE


lamentablemente tengo que registrar un reclamo para la empresa Pastelería Mozart en Vitacura. Hoy 9/11 a las 9:30 am. Llamé al primer teléfono que aparece en su página y no contestaron, llamo al segundo contesta una chica, creo venezolana o colombiana, y le pregunto que tortas tienen disponibles y si puedo reservar. Si bien me tomó el pedido, lo hizo de una manera muy descortés y hasta despectiva. Es lamentable que en una pastelería con tradición y una de las favoritas de mi familia atiendan de esa manera… deberían capacitar a sus trabajadores en amabilidad y cortesía. Están vendiendo un servicio. Ojalá tenga una retroalimentación de la empresa. Saludos
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la empresa verifique quien me atendió y recibir una repuesta de la empresa.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Noviembre 9, 2025 - 08:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.