Cuestionables y poco transparente

Solicité hora previamente, pero al llegar me di cuenta de que no realizan atención por agendamiento, lo que genera confusión y refleja una falta de claridad en el servicio. Además, a pesar de que mi vehículo estaba en primera fila, fue retirado en varias ocasiones para dar paso a otros autos que recién llegaban, lo cual considero injusto y poco transparente. Solo después de manifestar mi molestia, procedieron a atender mi vehículo.Posteriormente, se rechazó la Revisión Técnica (RT) por los siguientes motivos: eje delantero superior a la norma (< 5), mi vehículo marcaba 5.4; y diferencia de frenado inferior al 20%, mi vehículo presentaba 20.4%. Luego de esto al ir a retirar mi auto, el jefe de patio me indicó que iba aprobar mi RT, por ser un vehículo homologado, y que debía pagar $3.900 adicionales para que se aprobara la RT.Además, se me emitió un certificado de RT válido por solo un año, cuando correspondía que fuera por dos años. Esto también debió ser rectificado, lo que implicó una nueva espera.En otras plantas este trámite no me toma más de una hora, cuando se agenda con anticipación; sin embargo, en esta ocasión demoró más de tres horas, lo que considero excesivo, ineficiente y, por todo lo ocurrido, poco transparente.Cabe destacar que acudiré a un servicio automotriz para verificar los motivos del rechazo, ya que me parecen, al menos, cuestionables.