Baño cerrado y mala forma de tratar a pasajeros.

Trayecto Coquimbo - SantiagoJueves 30 de octubre 2025, patente JSBD32EL PROGRAMADO A LAS 3:20 llega con una hora de retraso lo que se puede entender por motivos ajenos a la empresa, pero no disculpas ni explicación. Cuando estábamos llegando a Santiago intento pasar al baño lo que no pude realizar pues el auxiliar del bus me dice que está cerrado, por lo que pregunto cual es el motivo y me dice que deben cerrar el baño... le pregunto nuevamente por que y me dice "saque todo lo que hay adentro si quiere usarlo" y se va dejandome hablando solo.Pésimo servicio, además faltas de respeto con un adulto mayor que necesitaba bajar