Clausurado

SEÑORES GIMNASIO PACIFIC FITNES CLUBPRESENTEAsunto: Reclamo por cierre de sucursal y solicitud de compensaciónEstimado/a equipo de Pacific Fitness:Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia y presentar un reclamo formal debido al cierre inesperado de la sucursal de Rancagua ciudad de Rancagua la cual era la que yo utilizaba regularmente y por la cual contraté su servicio.Actualmente tengo un plan anual activo, el cual no lo he utilizado por que me tuve que ir de viaje al extranjero y cuando volví a ir estaba clausurado hace ya un mes. Elegí específicamente esa sucursal por su ubicación y conveniencia, por lo que su cierre afecta directamente el valor que recibo del servicio contratado.Considerando esta situación, que representa un incumplimiento de lo ofrecido al momento de la compra, solicito esta solución: 1. La devolución total del dinero pagado por el tiempo no utilizado del plan freepass upgrade. Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación, considerando que se trata de un compromiso que asumieron conmigo como cliente. Quedo atenta a su pronta respuesta.Mis datos de reembolso son JAVIERA FERNANDA SALAZAR17.042.xxx-xBanco BciCuenta [email protected]