Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Olmué, Chile
  • 28, Octubre 2025
  • Número: 1092453

Hospital Clínico Viña Del Mar

Pesima actitud medicos y director

SEÑORES hospital clínico viña del mar

PRESENTE


Antes de iniciar este reclamo les invito a leer en estos mismos medios la cantidad de reclamos que tienen y como se repiten las mismas causales .Soy paciente frecuente de la clinica o debería decir CLIENTE porque realmente tienen cero orientación médica , es evidente en cuanto a trato y funcionamiento que ven al paciente simplemente como un negocio ., al principio era bueno pero con las nuevas administraciones y escándalos que han salido en la prensa públicamente es evidente no sólo e mal funcionamiento sino el pésimo ambiente laborar entre el personal que lamentablemente incide en la atención profesional y afecta a sus pacientes .no es la primera vez que recibo mala atención, por lo visto es habitual , atienden mal , rapido , no respetan horarios , tienen malas actitudes y lo que es peor frente a un reclamo el personal administrativo y su director ( que por lo visto se cree un dios ) no toma acción ni comunicación.Hace un tiempo atrás pedi una hora con la especialista endocrinologia Sra V. Novik , demoré más de un año en conseguir hora ( no por buena , la demanda es superior a la oferta de la especialidad )Cuando acudí me encontraba muy mal , debi esperar más de una hora y cuando entré por fin la Doctora me atendió rápido muy impersonalmente en pocos minutos era evidente que estaba atrasada , no sólo la deb esperar sino asumir su atraso , cuando termino no me pidió examenes , no me dijo cuando volver , ninguna receta ni recomendación SOLO VAYA A CAMINAR incluso me dijo sin camina habrá pérdido su plata conmigo ... Increible cero empatía , orientación al paciente NADA ... POR LO QUE PUDE OBSERVARCREO QUE COMO SOY Fonasa ME MIRO EN MENOS ?? , Le llevé examenes para que tuviera alguna idea antes de mi estado pero al parecer eso les molesta porque la IDEA DE ESTOS DOCTORES ES COBRAR DOS CONSULTAS POR HACER UNA ORDEN Y POR UNA SEGUNDA CUANDO SE DIGNAN A DIAGNOSTICAR Y EMPEZAR TRATAMIENTO , ASI GANAN LOS DOCTORES DE ESTE PAIS POR HACER UNA ORDEN ... En todo caso yo iba a pagar ambas consultas por algo fui de forma particular y esperé tanto tiempoPero al parecer por comentarios doctor P. les molesta la atención pública reclamé directamente recibí una respuesta de la doctora llena de mentiras pero lo que es peorSolicité atención con Director y se negaron a recibirme .La clinica tiene buenas instalaciones pero la administración y la etica del personal de salud deja mucho que desear . Mi opinión es que esta Sra pensó que conmigo no podría sacar MUCHA PLATA ..SE EQUIVOCO SI LA TOME FUE POR ALGO . mi familia SE HA ATENDIO CON EMINENCIAS EN ESTA ESPECIALIDAD PERO ADEMÁS CON DOCTORESQUE ERAN MAS HUMANOS Y PROFESIONALES COMO EL CONOCIDO DOCTOR GAC .OJALA ESA CLINICA CAMBIE LA ADMINISTRACION Y VUELVA A SER LO QUE ERA ANTES .SRA NOVIK FUE UNA PESIMA ATENCIÓN NO SE COMO GANA CASI $ 60.000 POR ESA ATENCION
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia ESPERO EXPLICACIONES , DISCULPAS Y ME DEBERIAN DEVOLVER EL DINERO , ES UN ASALTO GANAR ASI LAS CONSULTAS
Autor: V.D.
Publicado el Martes, Octubre 28, 2025 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.