- La Reina, Chile
- 04, Octubre 2025
- Número: 1089870
Servicio De Urgencia Clinica Tabancura
Espera de más de 5 horas . no dan explicacion, ingresan más personas de las que deberí
PRESENTE
Este jueves 3 de octubre de 2025 lleve a mi marido al servicio de urgencia de clínica Tabancura . La recepción fue rápida , pero estuvimos esperando 5 horas para una atención y esto no ocurrió . Cuando me acerqué a preguntar a una de las personas que recepcionan ya pasadas las 5 horas de espera , le pregunto si queda mucho para que atiendan a mi marido y me responde que ella no sabe , que debo preguntarle a la enfermera , me dice que pase a la zona donde ingresan los pacientes , entré y en la I. central le pregunto a un enfermero si me podía informar acerca de la espera y me dice que tengo que esperar a la doctora , le dije que llevaba muchas horas esperando y que me dijera él , a lo que responde que quedaba por lo menos 1 hora o más . Obviamente nos tuvimos que ir.Es el colmo de la falta de respeto .Pésima atención
Objetivo:
Recibir disculpas
Que mejoren en comunicación . No cuesta nada advertir que si hay una demora excesiva , los pacientes puedan optar a otro centro asistencial .
Autor: R.S.