Sin postventa

Compre unos audífonos OEM Apple en la página e indicaban que podías pagar con tarjetas al momento de recibir tu compra. Cuando me llegaron, tuve que pagar por transferencia, no me entregaron boleta. Los audífonos ni se acercan al producto descrito por ellos. Indican que no venden con logos porque no son productos originales pero el equipo viene con todos los logos. Dicen tener garantía de satisfacción y les solicité la devolución el mismo día de recibir el producto, y me dijeron que no correspondía porque estaban abiertos. Luego no respondieron más.no cumplen sus políticas de la página y no dan respuesta por los productos que venden ni dan boletas.