Poco profesionales

Desde el 1° de agosto 2025, comencé a atenderme por una endodoncia, la me la realizaron el 4 de ese mes , la siguiente semana era para controlar ña intervención. Como tenía mucho dolor, me citaron la siguiente semana la cual me cancelaron la cita porque la profesional srta Urbina no iba atender, y así sucesivamente las siguientes citas me las cancelaron, hasta las de ayer 13 de octubre y la siguiente del 23 del mismo mes. Como esta prestigiosa institución me ha desilusionado completamente sin darme solución. En el día de ayer me dirigí a otra clínica la cual me sacan radiografía y este arrojo un pieza 4.6 mal tratada, está sobrepasado del epice , a pesar de la situación que posteriormente puede haber sensibilidad, molestias. Infecciones o inflamación en el área periapical. a pesar de esto firmé en consentimiento para seguir con la restauración.Quiero poner en claro que ya esto ha avanzado y no puedo seguir esperando . solicito la devolución del total de la cancelación, para ver si pueden arreglar esta situación, y hacerla con otra institución.