Pagué por anular pasaje

Con fecha 26 de Julio, iba a viajar de Santiago a Arica, y regresar a Santiago desde Arica el 09 de Agosto.Por motivos de salud no pude viajar, por lo que me contacté con atención a clientes pidiendo la anulación del viaje. Me solicitaron cancelara de inmediato la multa lo cual hice, con el compromiso que al 21/08 de depositarían el valor del pasaje.A la fecha 02 de Septiembre, aun no me han depositado nada.Además llamo hace 4 dias, solo contesta una grabadora, y en los otros números cortan la llamada en forma automática, por lo tanto es imposible comunicarse con ustedes.Mi nombre: Li.liana Torres SalgadoRut. 7.932.xxx-xReserva Edestinos 1337587730Correo [email protected] 569 76037417