Engaño en venta de auto nuevo con piezas alternativas

Buenas tardes, con fecha 31.10.2018 adquirí un auto Nissan Versa Sedan 1.6 patente KXKK43, N* motor HR16194357T, Chasis 94DBCAN17 KB203805 color Gris Amatista. Estoy consciente del tiempo transcurrido pero durante estos 5 años en mi poder tiene sólo 18.000 kms, ya que lo ocupo solamente 1 o 2 veces por semana. lamentablemente esta semana tuve un pequeño choque con un muro pequeño de contensión, lo que provocó daño en el lado izquierdo. El problema y la gran sorpresa es que cuando el liquidador me pregunta si lo compré usado, ya que el color del capó no coincide con el del resto de la carrocería, pero la gran y desagradable sorpresa es cuando descubrió que el tapabarros es ALTERNATIVO y el capó por dentro está repintado. Quién ******� a quién? quienes le vendieron el auto a uds o uds a mi persona? tengo fotos que claramente se puede observar que esa parte del auto NO ES NUEVA, primera vez que abren el vehículo, porque jamás tuve un problema como para haber descubierto antes este engaño, o *****a ? Solución? quién responde? la Autpmotora? sernac? o los Medios de Comunicación Social? el auto no me costó barato, tercera vez que confío en ustedes y ésto los desprestigia a todo nivel. necesito una respuesta, tengo fotos y el liquidador testigo de todas estas anomalías. El auto fue abierto en mi presencia y en la persona que me acompañó en este trámite porque entiende bastante. Espero una respuesta a la brevedad. Atentamente Margarita D. Radulovich CI 8.125.xxx-x Contacto +56964661445