- Osorno, Chile
- 21, Septiembre 2025
- Número: 1088609
Buses Cóndor
Trato de mala forma un chofer a un pasajero
PRESENTE
El chofer de la máquina 2939 de Buses Cóndor Marcos Jimenez me vino a insultar dentro del bus que porque estaba ocupando un puesto 1 cuando el mío es el 10 donde le expliqué que quería cambiar el asiento porque viajaba con mi hija que tenía el 2, donde le dije q cuando suba el pasajero le iba a pedir y me hizo bajar del bus groseramente para q le pida al pasajero si podía cambiarle el puesto, donde el pasajero no tuvo problema, pero el mal rato desagradable que este chofer de la mala forma que se dirigió a mi persona y delante de los demás pasajeros e incluso de mi hija no puede ocurrir, soy yo la cliente q prefirió eligir su empresa de bus y mucho menos no soy su trabajadora que me imagino cómo será con sus pares. Exijo que vean su estado siquiatrico y hacerle entender que trabaja para una empresa y él es la cara visible en la atención hacia los pasajeros.La hora de salida de este bus fue a las 1:45 desde la serena a Santiago.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se corrijan estas malas prácticas de que chofer se dirija hacia los pasajeros siendo su función manejar cuidadosamente e incluso intervenir cuando hay problemas y no se insultar como fue en este caso. Pido las disculpas pertinentes del chofer y que no le ocurra a otro pasajero
Autor: S.C.