- Maipú, Chile
- 30, Septiembre 2025
- Número: 1089438
Docmovi
Falta de atención
PRESENTE
SeñoresDocmoviMe dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto al servicio de atención médica domiciliaria contratado para mi familia.El motivo del reclamo es el siguiente:El día 29 de Septiembre solicite una hora para una visita médica a mi domicilio, el tiempo de espera para una respuesta desde la central muy EXTENSO, llega la tens, PUNTUAL, amable y gentil, intenta contactarse con algún medico, llegando a esperar más de 1 hora para ser atendida por un profesional y lo peor es que aún no me llega la receta y tampoco el certificado médico solicitado. He intentado llamar en retiredas ocaciones a un teléfono ¡FANTASMA! ya que no contesta nadie o simplemente cortan la llamada.Considero, que si uno paga un servicio, este debe ser entregado en su totalidad y no a medias.Pésimo servicio. ( DE LOS TENS NADA QUE DECIR) Atentamente,María José De La Sotta.-
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se contacten conmigo y me entreguen los documentos, receta y certificado médico.
Autor: M.D.