Empleada excedió sus funciones

Reclamo por mal trato en Casino Factory Alimentación – OchagavíaHoy viernes 26/09/2025, alrededor de las 13:00 horas, fui mal atendido por la encargada del cobro del almuerzo, quien me llamó la atención de forma inapropiada por usar, según ella, "exceso de aliños" en sachet individuales. Se expresó con tono acusatorio, afirmando que "no era primera vez", cuando he asistido solo dos o tres veces en todo el año.Cabe señalar que el casino no ofrece aliños en botellas, por lo que los clientes deben utilizar los sachets disponibles, que incluyen sal, aceite, limón, vinagre, ají, kétchup y otros. Estos aliños están a disposición del público y su uso está incluido en el valor del almuerzo.La actitud de esta empleada fue irrespetuosa, excedió sus funciones y demostró una clara falta de ética profesional. No debería ocupar un cargo de atención al público. Por esta razón, no volveré a este casino.Atte. Alejandro Lillo V.