*****a no devuelven lo pagado

El día 6 de junio compré el producto iphone 13 mini reacondicionado, al día 30 de julio aún no me lo habían despachado indicándome distintas excusas, por lo que solicité el reembolso de mi compra. Me indicaron que debía esperar entre 15 y 20 días hábiles para que se concretara el reembolso, pero a la fecha (2 de sept) no he recibido nada. Por más que intento comunicarme con la empresa a través de sus canales oficiales no recibo respuesta, siendo que siempre hubo respuesta mientras se excusaban por la entrega de mi pedido.