Se ríen de los clientes

El 14.09.2025 se cortó la fibra y nos dieron fecha de visita para el 15, como no vinieron, luego para el 17, luego para el 20, después para el 25 y hoy envían mensaje indicando nuevamente que no pueden venir... En cada llamada levantan un ticket de escalamiento después de pasar mucho tiempo en el teléfono, pero de nada sirve; en el fondo SE RIEN DE LOS CLIENTES. Mas encima internet es nuestra herramienta de trabajo, y estos malditos nada hacen.