Incompetencia, desidia

Es intolerable que esta "superintendencia de salud" lleve mas de una año sin respuesta, CUAL ES LA FINALIDAD DE SU EXISTENCIA, son flojos, he ido unas 10 veces exigiendo que GESTIONEN MI RECLAMO POR *****a DE LA CLÍNICA BUPA y jamás han hecho nada, imnumerable reclamos ingresados, ninguno gestionado, NO HACEN NI SIRVEN para nada, flojos, incompetentes e inutiles. Que manera de desperdiciar el estado en una entidad que jamás ha ayudado a nadie, Y SU UNICA RESPESUESTA ES NO TENEMOS LAS COMPETENCIAS PARA EXIGIR A UN PRESTADOR LA DEVOLUCION DEL DINERO, aún llevando los comprobantes de los dobles pagos, son una verguenza como entidad pública