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🙁 Sin Resultados

5 Agosto, 2026 - 12:59
El reclamo se hizo directamente hacia la agencia Turismo Rodriguez (Rtravel) que no tiene ninguna relación con la empresa "Turismo Rodriguez Vive sur" (es solo un alcance de apellidos). Lamento los inconvenientes ocasionados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Mostazal, Chile
  • 21, Septiembre 2025
  • Número: 1088669

Turismo Rodriguez

Mala experiencia en tour villarrica

SEÑORES turismo rodriguez

PRESENTE


Pésimo servicio, Mala experiencia.El bus que contrataron se encontraba con evidentes problemas mecánicos, sin calefacción, filtración de aire helado por el suelo y filtraciones de agua desde el techo y ventanas, muy incómodo, poco espacio, mucho frío y muchos pasajeros resfriados. El bus tenía una alerta de falla de frenos que sonó durante todo el viaje, un sonido muy incómodo que no permitía descansar . Mala organización de los tiempos, un día solo nos dieron 15 minutos para comprar algo y tuvimos que almorzar en el bus apurados antes de llegar al siguiente destino. Todos los destinos del itinerario fueron visitados con mucho apuro, no se pudo disfrutar. Los desayunos y cenas buffet dejaron mucho que desear, poca variedad, la cena todos los días lo mismo, poco sabor. Cambiaron itinerarios, no pudieron gestionar bien las entradas a las termas en caburgua y tuvieron que dividir el grupo en dos termas diferentes lo que ocasionó muchos roces entre los pasajeros. Los flyer prometían mucho y la experiencia no fue grata. No lo recomiendo.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Mejorar el servicio, cómo mínimo mejorar la organización.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Septiembre 21, 2025 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.