Pésima atención

Asistí a su centro para realizar dos exámenes a mi mascota y la atención fue altamente deficiente. El personal de recepción estaba distraído con sus celulares, no conocía los códigos de los exámenes y, pese a que la receta indicaba claramente el sector a examinar, ingresaron una ecografía equivocada, lo que generó confusión al llegar con el ecografista.En cuanto a los resultados, se me indicó que estarían listos en 72 horas. Llamé en la mañana y me dijeron que en la tarde estarían disponibles; sin embargo, al volver a llamar, solo había uno y me señalaron que “más tarde” se enviaría la información. Cuando pedí claridad telefónica, recibí un tono inadecuado de quien dijo ser el director médico, a pesar de que expliqué que los exámenes eran urgentes para la vida de mi mascota.Cabe destacar que el ecografista sí mostró profesionalismo y buen trato, pero el preinforme entregado contenía errores graves, como identificar a mi perro como felino.Por lo anterior, considero inaceptable la falta de organización y profesionalismo del centro. no recomiendo esta veterinaria bajo ninguna circunstancia