Fraude

A través de anuncios de publicidad llegué a este centro de estética. Luego de ver los resultados que publican, agende una cita para evaluación. Hasta ese minuto no me pareció nada raro. Pagué los 30.000 que te piden de abono para reservar el dia 28-02-2026. En la calle L. Thayer O. 157, providencia piso 5 dpto 507. Me confirman por WhatsApp todo bien.✨ *Confirmación de tu hora — Mela*Hola ✨Tu hora quedó *reservada provisionalmente* para el *sábado 28 de febrero a las 12:00 hrs*?Para *confirmar y asegurar* el cupo, es necesario realizar un *abono de $30.000*, el cual será *descontado del valor total del tratamiento* (incluye evaluación de tu piel).? *Importante*: si otra persona confirma antes con el abono, la hora se asignará a quien confirme primero.✔️ Puedes *reprogramar con al menos 24 horas de anticipación*.*Datos para transferencia*:Camus SpARUT: 14.006.xxx-xBanco Prepago TenpoCuenta VistaN° [email protected]*Gracias* por tu compromiso ✨Será un gusto acompañarte en este proceso ?Hasta ahi todo bien. Fui el dia 28-02, llegué antes colom1 hora para estacionar. Les hable y no me responden. Luego fui a la oficina. Me recibio una persona me explico del tratamiento todo bien. Pagué ese mismo dia las 3 sesiones que se sugieren valor 270.000 aprox. (Lo encontré un poco exagerado al ver que sólo eran cremas las que te aplican, pero confié en los bellos resultados que te muestran y pagué. Luego el 25-03 les escribo para agendar mi 2° sesión para el sábado siguiente 28-03 y me dicen que ya no hay hora. Ok. Entiendo. Le digo entoces cuando tienes disponibilidad para agendar. Me dice mañana justo se liberó una hora a las 19:00 dia 26-03 ok. Le digo voy. Me responde ok agendada. Nunca me habló de algún mail de confirmación hasta ese minuto. El dia 26-03 me escriben:Hola Bárbara, buenas tardes ?Le escribimos para comentarle que la hora de hoy a las 19:00 quedó mal agendada debido a algunos inconvenientes con el sistema de reservas.Por este motivo, necesitamos anular esta hora y reagendarla en un nuevo horario.Quedamos atentos para coordinar.A lo que yo respondo:ok, me indicas que día tiene disponible.Me agenda para el lunes 06-04-2026. Hoy el dia de mi cita. Llego al edificio subo al quinto pido y veo la puerta con el cartel rayado. Dije entre mi es broma. Decía No atenderse **********s . Le digo a la persona por WhatsApp estoy afuera y em responde:Buenas tardesNo está agendada hoy Bárbara.Las horas agendadas se confirman en forma automática con 24 horas de anticipación vía correoNo está en la agenda electrónica. Le dije no tengo ningún correo, siempre ustedes son los que agendaban, y por WhatsApp me informaban. Luego les dije y mas encima veo esto en su puerta les mande la foto del rayado, a lo que me respondió: Usted lo tiene que haber puesto. Y ahi entendi que son una manga de sinvergüenzas y *******s . Finalmente les dije que no tengo esa clase y nivel bajo como ellos. Y me fui. Adicionalmente, bajo y la recepcionista que al parecer ya conoce lo que se realiza me dijo como le fue?? Como si ya supiera... que me ha ido mal estuve 12 minutos entre que llegue y le respondí a la tipa o tipo por WhatsApp. Le dije algo como, me parece que no he sido la única. Le cuento lo del rayado y de la experiencia y mira hacia el lado diciendo mmm.. pero obviamente no dicen nada mas. Dejo mi reclamo para que alguna persona que lo vea o esté en una situación similar lo denuncie. Lo hice en PDI. Pero no es suficiente. Para que se tomen medidas deben haber mas casos oficiales. Espero que la gente no siga cayendo en estas ******s . El nombre en redes sociales lo han cambiado 17 veces. Y quizás cuantas cuentas tempo usan. Porque yo fue la clienta de [email protected]. Segun el correo asociado a la transferencia que le hice con el abono. Al rut 14.006.xxx-x nombre C. SPA y las SPA no tienen rut de persona natural, que yo sepa. Ojo por favor cuando trasnfieran.