- La Ligua, Chile
- 24, Abril 2026
- Número: 1111566
Eneronespa (Ex Santa Inés Energía)
Cobros abusivos
PRESENTE
EstimadosYa esto es más que un abuso, es robo, *****a y todo lo que se le parezcaCómo es posible que siendo una familia de dos adultos y una niña mis cuentas siempre sean de más de 80 mil ?? No tengo un negocio ni nada que gaste en extremos fui muy cuidadosa en comprar electrodomésticos letra A+ de ahorro energético que son un Smart tv un refrigerador en dónde cada uno no supera los 40 kw de consumo mensual tengo luces led de ahorro en dónde no se encienden hasta la noche, el hervidor solo una vez en las mañanas y ya y siempre me están cobrando sobre 80 ya es mucho el abuso de esta empresa intermediaria según mi consumo todos los meses es enorme y nunca pasan a tomar el estado o su remarcador está deficiente o alguien saca mal las cuentas y cubre el consumo de todos los que están colgados.La dirección de sus oficinas nunca están funcionando así como mail y teléfonoNunca hay respuesta a ningún reclamo. Ninguna entidad fiscalizadora se hace presente estamos en manos de gente sin escrúpulos en dónde nos vemos obligados a pagar cuentas abusivas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se revisen los estados y se hagan los ajustes y descuentos que corresponde
Autor: G.M.