Gusanos en el arroz

Junto con saludar, deseo presentar un reclamo respecto a un producto de la marca Nuestra Cocina.El día 29 de abril de 2026 abrimos un paquete de arroz, el cual tenía fecha de elaboración 24 de septiembre de 2025 y fecha de vencimiento 24 de septiembre de 2026, encontrándose dentro del período apto para su consumo.sin embargo, al abrir el producto, este se encontraba en mal estado, presentando gusanos y huevos, lo que lo hace completamente no apto para el consumo.solicito una revisión urgente del caso, ya que se trata de un problema grave de calidad e higiene. Asimismo, solicito una solución, ya sea la reposición del producto.Quedo atenta a su pronta respuesta.Saludos cordiales.