No devuelven dinero de reserva

El Sábado 28 de marzo después de ver un vehículo en la sucursal de Av Las Condes 1212, procedí a reservar un vehículo transmitiendo por concepto de reserva 250.000. El lunes 30 de marzo tras conversar con el vendedor me indica que debo pagar el resto del auto y enviar mis datos para hacer la venta, le indico que prefiero ir en persona y realizar la compra me dice que el Martes nos juntamos a hacer el trato y que no reciben efectivo así que transfiero desde otra cuenta 50.000.- más para hacer la compra al día siguiente, cuando pido los datos del auto me doy cuenta que no tiene la revisión técnica al día, entonces le pido al vendedor que me indique cómo hacemos, y me indica que no está a su alcance solucionar eso, y que si quiero espero pero no me puede decir cuanto, o que me devuelve la reserva sin problema, entonces le pido la devolución, y el Miércoles 1 de Abril realiza la solicitud y me indica que el Viernes 3 de Abril me harían la devolución, pero hasta el día de hoy 10 de Abril no me han hecho la devolución y el jefe de sucursal Cristhian Igglund a quien llamo a solicitar información no responde.Exijo que me devuelvan los 300.000.- pesos correspondientes.