Imposibilidad de postular a becas por ineptitud del ministerio

La Sra. Carolina Palma del área de beneficios de la Universidad el día 05 enero 2026 NO quiso recibir mis antecedentes para acreditar mi situación financiera lo que me impidió postular a beneficios estudiantiles , envié los antecedentes a la superintendencia de educación el día 29 de enero 2026 y todavía no tengo respuestaVeo con terror como pasa el tiempo y no tengo ninguna solución al respecto , estoy impedido de postular, vivo con una pensión de mi madre y unos pocos trabajos informales, me cuesta pagar la cuota mensual y apenas tengo para sobrevivir