Cobro Excesivo De Agua En Las Boletas De Smapa

Estimados buenos días desde que se habilitó la segunda etapa (Edificio Alto Cerrillos) del proyecto Alto Parque Cerrillos en marzo de este año (2026, se viene haciendo un cobro excesivo en mis boletas de cobro agua SMAPA, dicho cobro se hace a través de un prorrateo aplicado por dicha empresa. Según la información proporcionada por SMAPA actualmente existe un solo medidor conectado a la matriz principal, es decir un medidor para ambas etapas. Esto influye directamente en el cobro de la boleta de la etapa 1 y quiere decir que estamos subsidiando entonces el cobro y consumo de la etapa 2.Ante esta situación, la Administración de la Etapa 1 sostuvo una reunión con la Inmobiliaria referida para gestionar una solución, en dicha reunión la Inmobiliaria reconoció haber realizado lavado y llenado de las piscinas correspondientes a la segunda etapa y se comprometió a gestionar a través de SMAPA la devolución única de los montos cobrados durante los meses de marzo, abril y mayo 2026, sin embargo , durante los meses de junio y julio 2026 SMAPA continuó haciendo el prorrateo situación que afecta y vulnera nuestros derechos ya que no tenemos porqué pagar un sobre consumo de agua que no ha sido generado por nosotros.