Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 07, Febrero 2026
  • Número: 1103502

Automotora Jyr

Pesima experiencia post venta

SEÑORES automotora jyr

PRESENTE


Pésima experiencia post venta, el 30 de Julio realizo compra de auto mazda.al terminar la firma de los papeles el vendedor toma mi celular y busca el google e intenciona que le ponga 5 estrellas. Al parecer es la forma que tienen para tener esta evaluacion. No obstante lo peor fue que el me indicó que el día de mañana me llegaría el TAG a mi hogar y si no, que no me preocupara porque ya habria sido solicitado y quedaria vinculado a mi patente, por lo que me llegaria la cuenta sin problema asociado a mi rut.Graso error haber confiado, pues ya luego de tanto insistir al whatsapp del vendedor para el tag y otras cosas que no venian en el auto, fui a su nueva oficina en el mes de octubre. Ahi me atiende otra vendedora quien tras buscar por todos lados, dio cuenta que el tag nunca había sido solicitado, yo tranquilaPorque el vendedor (Celso) me habría dado la tranquilidad de que confiara que pese a no tener el aparato lector de igual forma me llegarian los cobros de autopista.Producto de que dicha gestion no se realizo, ademas de no haberme pasado la segunda llave del auto (solo recibi botiquin, tag en noviembre, y un gancho) acabo de recepcionar tres partes que se emitieron por pasar en septiembre en porticos, cada uno con el valor de 1 UTM....yo en octubre comence a pagar en pagina donde sale que se puede pagar sin tag, tras tener la informacion de que nunca habria sido solicitado este por la otra vendedora.Esta situacion me pasó por confiar en su valorizacion en google, la cual di cuenta que no es confiable y en el vendedor del auto aue informo que todo lo resolveria
Objetivo: Obtener una compensacion economica Pague 315.000 en partes por pasar en porticos, al no ser solicitado y habilitado el tag desde automotora
Autor: D.T.
Publicado el Sábado, Febrero 7, 2026 - 14:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.